COMV0108: Actividades de Venta

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Objetivos

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Programa-Contenido

Operaciones de venta

Organización de procesos de venta.

Técnicas de venta.

Venta online.

Operaciones auxiliares a la venta.

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.

Animación y presentación del producto en el punto de venta.

UF0035: Operaciones de caja en la venta.

Información y atención al cliente/consumidor/usuario.

Gestión de la atención al cliente / consumidor.
Técnicas de información y Atención al cliente/consumidor.

Inglés profesional para actividades comerciales.

Características del Puesto

Categoría de Puesto: Certificados de profesionalidad - certificados completos
Horas: 510
Días de conexión: 255

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