(A) Fundamentos de Negociación Comercial

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Publicado hace 3 años

Programa-Contenido

  • LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL

  • Concepto de negociación comercial.
  • Diferencias entre vender y negociar.
  • Elementos de la negociación.
  • El protocolo de la negociación.
  • Negociación en terreno propio.
  • Negociación en terreno contrario.
  • Negociación en terreno neutral.

  • LA COMUNICACIÓN

  • Comunicación verbal.
  • Comunicación no verbal.

  • PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN

  • Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
  • Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
  • Conocer a la otra parte.
  • Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
  • Fijarse unas metas ambiciosas.
  • Gestionar la información con habilidad.
  • Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
  • Tipos y estilos de negociación.
  • Características del negociador.
  • Tipos de negociador.
  • Estilos internacionales de negociación.

  • EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL

  • Fase de preparación.
  • Fase de desarrollo.
  • Discusión.
  • Señales.
  • Propuestas.
  • Intercambios-concesiones.
  • Argumentos.
  • Bloqueos.
  • Objeciones.
  • Cierre.
  • Postnegación.

Objetivos

  • Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.


Características del Puesto

Categoría de PuestoGestión Comercial
Horas14
Días de conexión7

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