Realidad y tendencia actual
Globalización
Concepto
Efectos de la globalización económica
Barreras a la globalización
Tipos de mercados
Deslocalización
Especialización
Presiones neoproteccionistas
Áreas supranacionales
Programas de aplicación de PYMES
PYMES
Aplicaciones generales, funciones y utilidades
Introducción
Las herramientas de Microsoft Office
Procesadores de texto
Elementos
Funciones
Etapas
Espacio de trabajo
Opciones más utilizadas de los principales menús en Microsoft Word
Bases de datos
Concepto
Qué son los modelos de datos y sus tipos
El sistema gestor de las bases de datos (SGBD)
Tipos de usuarios en una base de datos
Conceptos claves de las bases de datos
Tipos de base de datos: planas y relacionales
Hojas de cálculo
Presentaciones
Concepto
Ventajas
Reglas para hacer una presentación PowerPoint
Otras herramientas alternativas a PowerPoint
Agenda y otros
Introducción
Módulos y herramientas
Aplicaciones específicas: descripción, funciones y utilización
Área comercial
Área fiscal
Área administrativa
CRM, Gestor de relaciones con clientes
Introducción
Concepto
Relación con el cliente
¿Cómo seleccionar el CRM que mejor se adapta a nuestra empresa?
Programa de Internacionalización empresa: PIPE
Programa para la Competitividad de las Empresas y para las Pequeñas y Medianas Empresas (COSME)
Programa ICEX-NEXT de apoyo a la internacionalización de la PYME española no exportadora o exportadora no consolidada
El Fondo para la Internacionalización de la Empresa
PYME Invierte
FONDPYME
Programa de Internacionalización empresa: PIPE
Transporte internacional
Envase y embalaje
Manipulación y estiba
Almacenamiento
Reglas básicas
Situación en el almacén
Zonificación y codificación
Ubicación y localización
Rotación del producto
Atención y prevención ante movimiento de mercancías
Principales riesgos
Medidas preventivas
Transitario
Elección medio de transporte más adecuado
Elementos a tener en cuenta en la elección del medio de transporte
Los medios de transporte
Medios utilizados en la UE
Transporte marítimo
Características
Personas intervinientes
Conocimiento de embarque: concepto, funciones y clases, flete
Transporte aéreo
Características
Contratación
Conocimiento aéreo
Flete
Asociaciones y convenios internacionales
Seguro y coberturas aplicadas en función de la carta de porte internacional emitida
Contratación internacional
Compraventa de mercancías
Características fundamentales de un contrato internacional
Las obligaciones de los exportadores e importadores
Las modalidades de contrato y su clasificación
Oferta
Introducción
Información fundamental
Elementos que constituyen la oferta
Información adicional
Presentación de la oferta comercial
La importancia del precio en la oferta internacional
Opciones estratégicas
Formas contrato y puntos que debe incluir: Descripción mercancía; precio; pago; entrega; penalización; certificado calidad y/u otros; legislación; arbitraje; entrada en vigor
Forma típica de un Contrato Standard de Compraventa internacional. ICC
Checklist de 30 elementos claves
Otros contratos
El contrato internacional de compraventa
Los problemas habituales
Modelos de contrato tipo
La subcontratación a terceros
Contrato de comisión
Contrato de distribución
Contrato de representación
Contrato de agencia, trading y de asociación
Contrato de franquicia
Cartas de crédito
INCOTERMS
Concepto
Características generales de cada grupo y particulares de cada INCOTERM
Obligaciones generales de las partes en los INCOTERMS
Análisis histórico de los INCOTERMS
Revisiones. Análisis INCOTERMS
Normas 2010
Cambios
Categorías
Constitución de los grupos
Supuestos
Introducción
Multimodal. EXW. Ex works
Multimodal. FCA. Free Carrier
Multimodal. CPT. Carriage Paid To
Multimodal. CIP. Carriage ad Insurance Paid To
Multimodal. DAT. Delivered at Terminal
Multimodal. DAP. Delivered at Place
Multimodal. DDP. Delivered Duty Paid
Unimodal. FAS. Free Alongside Ship
Unimodal FOB. Free on Board
Unimodal CFR. Cost and Freight
Unimodal CIF. Cost, Insurance and Freight
Ejemplos
Aduanas
Práctica aduanera (general y UE)
Tipos de despachos
Conceptos
Procedimiento de despacho de importación: presentación de mercancías. Declaración sumaria. Declaración aduanera
Introducción de las mercancías en el Territorio Aduanero de la Comunidad. Presentación de la declaración sumaria de entrada
Llegada de las mercancías al territorio aduanero comunitario. Aviso de llegada. Presentación en aduana. Autorización de descarga de las mercancías
Depósito temporal de las mercancías
Declaración aduanera
Procedimiento de despacho
Procedimientos simplificados
Otros tipos
Derecho aduanero comunitario
Fuentes del derecho aduanero
El acuerdo general sobre aranceles aduaneros y comercio (GATT)
La legislación aduanera comunitaria
Código Aduanero Comunitario: contenido, ámbito de aplicación y estructura
El Código Aduanero Comunitario (CAC)
El Código Aduanero de la Unión (CAU)
Arancel común
Nomenclatura
Sistema Armonizado (SA)
Nomenclatura Combinada (NC)
Introducción
Estructura
Tarifa arancelaria
TARIC
Utilización
Organización
Estructura
Consulta
Clasificación de mercancías
Medios de consulta
Información Arancelaria Vinculante (IAV)
Tipos de derechos
Reglas
Economía arancelaria
Franquicias aduaneras
Contingentes arancelarios
Suspensiones arancel
Derechos antidumping
Derechos antisubvención
Origen mercancías
Criterios de atribución
Justificación origen
Introducción
Criterios básicos de atribución de origen
Mapa de criterios
Criterio de productos enteramente obtenidos
Criterio de la transformación sustancial
Criterio de transformación insuficiente
Información vinculante en materia de origen (IVO)
Tipologías de origen de las mercancías
Origen preferencial
Artículos
Régimen preferencial autónomo y convencional
Criterios de atribución de origen preferencial
Criterios básicos de atribución de origen preferencial
Criterios complementarios de atribución de origen preferencial
Criterios especiales o particulares de atribución de origen preferencial
Acreditación del origen preferencial
Origen no preferencial
Normas
Criterios
Exenciones o bonificaciones condicionadas al origen de las mercancías
Destinos aduaneros
Régimen Importación
Régimen Exportación
Zonas/depósitos francos
Tipos
Depósito aduanero
Depósito distinto del aduanero (DDA) y Depósito REF
Concepto de zona franca y de depósito franco
Funcionamiento
Documento Único Administrativo
Definición
Normativa
Declaraciones
Formularios
INTRASTAT/Cuadernos ATA
La estadística en el comercio intracomunitario
Aplicación. Normativa
Tipos de declaraciones
Formularios
Operaciones sujetas
Obligados estadísticos
Umbrales estadísticos
Cumplimentación
Presentación
Sanciones
Cuadernos ATA